Envío

El plazo de fabricación es de aprox. 5 días laborables (sábados y festivos no se consideran laborables). A este plazo hay que añadir el de transporte.

Todos  los envíos se realizan por mensajero, (excepto el Miniálbum digital hasta 3 unidades que se envía por correo ordinario) en los siguientes plazos de transporte expresados en días laborables:

Plazo del transporte por mensajero en España
- Envíos peninsulares: 24 horas
- Envíos a Islas Baleares: 3 días
- Envíos a Islas Canarias: 4 a 8 días  (debido a trámites aduaneros)

Se realizan envíos a todos los paises de la Unión Europea excepto Ceuta, Melilla, Chipre, Malta, y los territorios franceses y portugueses de ultramar.
 
El póster con marco sólo se envía a España y Portugal debido a su fragilidad.

RECUERDA que los portes están incluidos en el precio de los productos Hofmann adquiridos.

Pago

Después de que el programa Hofmann te guíe en la realización del pedido, se establece una conexión segura por internet mediante la cuál puedes pagar con tarjeta de débito o crédito VISA o MASTERCARD de cualquier entidad bancaria. Es la única forma de pago posible y es la más fiable.

Todas las compras que realices en nuestra web están avaladas por el servidor seguro de la entidad bancaria La Caixa, de manera que tus datos están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada.

Garantía

El principal objetivo de Hofman es la satisfacción de nuestros clientes, que a juzgar por sus testimonios y por continuas auditorias externas es muy alta. Hofmann se centra en la alta calidad de sus productos, la mejora continua del programa de diseño y el cumplimiento de los plazos de entrega. No obstante, si un cliente por cualquier motivo no estuviera satisfecho, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros . Además de garantizar la devolución íntegra del dinero al devolvernos el artículo, nos comprometemos, por supuesto, a solucionar cualquier posible incidencia de la forma más satisfactoria posible.

Las condiciones de venta del album Hofmann y otros productos, le ofrecen las mayores garantias de satisfacción.